山東廣大航空服務(wù)有限公司（以下簡稱“廣大航服”），位于山東省威海市，公司成立于1996年6月，注冊資本4485.45萬元，為威海廣泰空港設(shè)備股份有限公司全資子公司，是專業(yè)從事航空地面設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)及配件銷售業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商。公司總占地面積1.6萬平方米，總資產(chǎn)逾1.58億元。

      廣大航服能夠?qū)Σ煌放坪皖愋偷目崭郏皩I(yè)）設(shè)備提供完善的技術(shù)服務(wù)、一站式維保服務(wù)及設(shè)備大修、項(xiàng)修的企業(yè)。業(yè)務(wù)范圍覆蓋機(jī)場機(jī)務(wù)、客艙服務(wù)、飛機(jī)貨運(yùn)、場道維護(hù)、油料加注和機(jī)場消防等六大作業(yè)領(lǐng)域的地面設(shè)備。先后與多家客戶簽署了一站式大包服務(wù)協(xié)議和維修保養(yǎng)協(xié)議。公司具備一類機(jī)動(dòng)車維修資質(zhì)，先后通過了ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系認(rèn)證，是威海廣泰等的授權(quán)售后服務(wù)商。

      目前，廣大航服已在全國建立了36個(gè)事業(yè)部、分子公司，構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——輻射全國85%的機(jī)場，省會(huì)機(jī)場基本覆蓋。向客戶做出1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)、24小時(shí)到位服務(wù)、7X24小時(shí)全天候全時(shí)服務(wù)的承諾。公司總部建成了專業(yè)的液壓、電氣實(shí)驗(yàn)室以及發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤大修裝配車間等。配備牽引車?yán)υ囼?yàn)儀、氣源車空氣流量檢測儀、平臺車及電源車負(fù)載試驗(yàn)、PARKER管扣壓、超聲波清洗、超聲波探傷、發(fā)動(dòng)機(jī)煙度檢測、風(fēng)速檢測、紅外線溫度檢測等專業(yè)試驗(yàn)檢測設(shè)備。依托2000余家優(yōu)秀配件供應(yīng)商的廣泛授權(quán)，建設(shè)了遍布全國的40個(gè)分布式庫房，配件庫擁有超過2000余萬元的庫存，能夠即時(shí)為客戶提供4萬多種配件的強(qiáng)力保障，率先在行業(yè)內(nèi)建立了完備的配件保障體系。公司的硬件條件能完全滿足現(xiàn)階段所有類型空港設(shè)備的維修要求。

      廣大航服依托廣泰集團(tuán)的智能化車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，率先開發(fā)出針對空港設(shè)備的售后服務(wù)APP，實(shí)現(xiàn)了由“被動(dòng)救火式服務(wù)”到“主動(dòng)預(yù)防式服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可使機(jī)場客戶對各種地面設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，隨時(shí)查看設(shè)備狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)監(jiān)管。系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，對故障隱患進(jìn)行提前預(yù)警，使客戶可以通過預(yù)檢預(yù)修措施，對潛在隱患提前干預(yù)，大大降低了設(shè)備故障的可能性，提升了設(shè)備使用率。另外，當(dāng)客戶的設(shè)備發(fā)生故障并向廣大航服報(bào)修后，其最近維修站的維修技工，將通過廣大航服搭建的“維修保養(yǎng)智能化信息管理平臺”，第一時(shí)間在手機(jī)APP上收到維修任務(wù)。故障處理完畢后，快速生成服務(wù)報(bào)告，并形成維修案例進(jìn)入后臺維修資料庫，成為廣大航服維保大數(shù)據(jù)積累的一部分，實(shí)現(xiàn)了針對服務(wù)需求的快速響應(yīng)，整個(gè)服務(wù)過程智能、可追溯，大大提升服務(wù)效率。

      公司自成立以來，始終堅(jiān)持“ 技術(shù)創(chuàng)新、人才為本”的發(fā)展思路，已獲發(fā)明專利2項(xiàng)、軟件著作權(quán)11項(xiàng)、實(shí)用新型專利3項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利1項(xiàng)。公司高度重視人力資源建設(shè)，通過健全的技能提升體系，著力打造一支技術(shù)過硬的復(fù)合型維修技工隊(duì)伍。公司現(xiàn)有職工590余人，其中本科及以上學(xué)歷57人，機(jī)械、電氣、液壓、汽車工程、機(jī)電一體化等各專業(yè)工程師51人，高級技工、技師115人。公司先后與西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院深度合作，做為其相關(guān)專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，同時(shí)也為公司培養(yǎng)后備梯隊(duì)量提供有力支撐。

未來，廣大航服將繼續(xù)秉承“安全、匠心、專注、精益、服務(wù)”的經(jīng)營理念，為實(shí)現(xiàn)“做中國最優(yōu)秀的空港地面設(shè)備維修服務(wù)商，讓廣大服務(wù)享譽(yù)每個(gè)機(jī)場”的愿景目標(biāo)而不懈奮斗！